Единой азбуки огоньков у фенов Dyson нет, и это сбивает с толку. Supersonic r жёлтым миганием просит почистить фильтр, у первого Supersonic такого цвета в инструкции нет вовсе. Поэтому сначала найдите код модели на коробке или в документах (HD01, HD07, HD08, HD15) и только потом читайте огонёк. Почти в любом случае первыми идут фильтр и пауза, чтобы фен остыл. Не помогло — фен нужно вскрывать, и глубокая чистка у нас стоит от 1 500 ₽.

Огоньки Supersonic r
В руководстве к Supersonic r (PDF на сайте Dyson, на английском) сигналов четыре:
| Что мигает | Что это значит |
|---|---|
| Жёлтый огонёк | Пора чистить фильтр |
| Белый огонёк | Фильтра нет или он стоит неправильно, фен не заработает |
| Голубые вместе с белыми | Не надета насадка, без неё фен не работает |
| Все белые и красные разом | Нужен сервис |

Фильтр этой модели Dyson разрешает промыть под тёплой проточной водой. Потом его нужно высушить и поставить на место до щелчка.
Первый Supersonic, HD01
У первого поколения правило другое. По европейскому руководству индикаторы мигают без остановки в двух случаях: забит фильтр или нужен сервисный центр. Мыть фильтр водой Dyson здесь запрещает, грязь снимают безворсовой тканью или мягкой щёткой.
Ещё у этих фенов есть термозащита, которая сама не сбрасывается. Фен выключился посреди сушки? Выньте вилку из розетки и подождите, пока он остынет. Если после этого он включился, скорее всего, сработала защита от перегрева. Тогда загляните в фильтр.
Что мы находим внутри
В наших заказах фенов Dyson две главные причины: грязь внутри и провод. Однажды фен принесли с жалобой «мигает индикатор», и внутри оказался забитый фильтр. HD08, который выключался через короткое время работы, мы глубоко почистили и поменяли в нём переходник. У другого HD08 ослаб поток, и он перегревался: помогла чистка.
С проводом история другая. HD15 на секунду включался и мигал индикацией, пришлось восстанавливать провод. HD07 работал, только если провод лежал в определённом положении, и мы поменяли кабель целиком.
Глубокая чистка фенов и стайлеров Dyson у нас стоит от 1 500 ₽, ремонт провода — тоже от 1 500 ₽. Срок — от 3 до 10 дней. Ремонт фенов Dyson в Волгограде мы делаем на Коммунистической, 10. Подробнее про симптом — на странице Dyson Supersonic не включается, про чистку — на странице глубокой чистки Dyson Supersonic.
Когда мигает красным
Стайлер Airwrap HS05 к нам принесли с такой жалобой: при включении он сразу гас и моргал красным индикатором. Внутри было замыкание по питанию на плате. Такой фен лучше не включать раз за разом в надежде, что он «отойдёт». Выньте вилку и везите его в сервис.
Частые вопросы
Если фен так и не включился или снова мигает, приносите его вместе с насадками: мы вскроем его и найдём причину. Все услуги — ремонт фенов и стайлеров Dyson.
- Адрес
- Волгоград, ул. Коммунистическая, 10 — напротив ЖД-поликлиники, рядом с вокзалом Волгоград-1
- Часы
- Пн–Пт 10:00–19:00, Сб–Вс 10:00–18:00
- Запись
- Не нужна, приходите в рабочее время