Windows пишет «подключено, зарядки нет», проценты стоят на месте или медленно тают. Дальше начинается угадывание: одни меняют батарею, другие покупают новый адаптер, третьи везут ноутбук в сервис и слышат про ремонт платы. Правильный порядок обратный — сначала проверяют то, что дешевле и ломается чаще.
Четыре виновника и их порядок
Заряд идёт по цепочке: розетка → адаптер → штекер и разъём → контроллер заряда на плате → аккумулятор. Ломается она обычно с начала.
Адаптер. Самая частая причина и самая дешёвая. Провод у ноутбуков живёт в постоянном изгибе: его наматывают на блок, придавливают колесом кресла, дёргают за угол стола. Обрыв прячется под целой на вид изоляцией.
Разъём питания. Второе место. Штекер выламывают ногой, кабелем цепляют за ножку стула, и площадка разъёма отрывается от платы вместе с дорожками.
Аккумулятор. Батарея отдаёт заряд, но перестаёт его принимать: контроллер внутри отключает элементы, вышедшие за пределы по напряжению.
Плата. Силовые ключи входа, контроллер заряда, дорожки после залития. Дороже всего и встречается реже остального.
Отдельно стоит случай, когда ноутбук от батареи гаснет посреди работы: заряд вроде идёт, а аппарат выключается. Это уже другая ветка, разобранная в статье ноутбук выключается сам.
Проверки, которые займут десять минут
Замерьте напряжение на штекере. Штатно там 19 или 20 вольт. Мультиметр стоит дешевле любой из ошибок, которые он предотвращает: ноль на штекере закрывает вопрос сразу, а прыгающие цифры означают надлом внутри провода.
Пошевелите штекер в гнезде. Зарядка то появляется, то пропадает от нажатия — разъём разбит или оторвана площадка. Работать так нельзя: искрение выжигает дорожки, и ремонт дорожает.
Снимите батарею и включите от сети. Если ноутбук на адаптере работает, а на батарее нет — виновата батарея, и плата тут ни при чём. У моделей с несъёмным аккумулятором эту проверку делают уже в мастерской.
Посмотрите на индикатор зарядки. Мигает, светится другим цветом, гаснет при подключении — все три поведения означают разные вещи у разных производителей, но одинаково стоят упоминания при звонке в сервис.
Проверьте, тот ли адаптер. Универсальные блоки и зарядки от чужого ноутбука дают напряжение, но не всегда ток. Ноутбук в таком случае работает и при этом не заряжается либо заряжается только выключенным.
Отдельный случай: заряжается, но не до конца
Проценты замирают на 60 или 80 и дальше не растут. Это чаще не поломка, а режим бережной зарядки: у Lenovo он живёт в Vantage, у ASUS — в MyASUS, у HP и Dell — в фирменных утилитах и в BIOS. Проверять железо в этой ситуации не нужно, достаточно открыть настройки.
Вторая версия того же — износ. Батарея с потерянной ёмкостью набирает 100 %, а держит сорок минут вместо четырёх часов. Ёмкость и число циклов читаются программой за пару минут, разбирать ноутбук для этого не требуется.
Что делаем мы
Первое — проверяем ваш адаптер и подменяем его заведомо исправным. Дальше плата уходит на лабораторный блок питания. Ток потребления сразу показывает, что происходит: обрыв во входной цепи даёт 0,00 А, короткое замыкание — 2 ампера и выше. У исправной платы дежурное потребление держится в пределах 0,01–0,03 А.
Потом смотрим сам разъём и площадку под ним. Оторванный пятак и выгоревшие дорожки видно под микроскопом сразу; восстановление цепей — это пайка, узел целиком менять не нужно.
Цены
| Работа | Цена |
|---|---|
| Замена аккумулятора ноутбука | от 3 000 ₽ |
| Устранение короткого замыкания на плате | от 3 500 ₽ |
| Ремонт цепей питания MacBook (не включается или не заряжается) | 7 500 ₽ |
| Ремонт цепей питания после залития | от 10 000 ₽ |
Замену аккумулятора ноутбука в Волгограде делаем при наличии батареи нужного типа, остальное — под заказ. Диагностика ноутбука стоит 1 000 ₽ и входит в стоимость ремонта, если вы его делаете.
Что мы спросим при звонке
- Родной ли адаптер и горит ли на нём индикатор.
- Что пишет система: «подключено, зарядка не выполняется» или процентов вообще не видно.
- Работает ли ноутбук от сети без батареи.
- Шевелится ли штекер в гнезде и не искрит ли он.
- Было ли залитие, падение или ремонт до нас.
Ноутбук мы принимаем вместе с его блоком питания и помечаем их одинаковыми стикерами. Заметная часть обращений «не заряжается» заканчивается именно на адаптере, и без него проверить это невозможно.
Когда «не заряжается» превращается в «не включается»
Разбитый разъём умеет убить ноутбук окончательно. Пока штекер болтается, контакт то есть, то нет, скачки напряжения приходят на плату — и однажды выгорает входной ключ. Тогда ноутбук перестаёт реагировать на кнопку совсем, и цена вырастает с ремонта разъёма до ремонта платы. Что делать в этот момент, разбираем в статье ноутбук не включается.
Коротко
- Порядок проверки идёт от дешёвого к дорогому: адаптер, разъём, батарея, плата.
- На штекере должно быть 19 или 20 вольт; ноль или скачки — вопрос закрыт.
- Зарядка появляется от шевеления штекера — везите сразу, дальше выгорают дорожки.
- Остановка на 60 или 80 процентах чаще всего означает включённый режим бережной зарядки.
- Ёмкость батареи читается программой, разбирать ноутбук для этого не нужно.
Привозите ноутбук вместе с зарядкой. Волгоград, улица Коммунистическая, 10 — напротив ЖД-поликлиники, рядом с вокзалом Волгоград-1. Будни с 10:00 до 19:00, суббота и воскресенье с 10:00 до 18:00. Записываться не нужно. Замена аккумулятора ноутбука в Волгограде и ремонт разъёма питания делаются у нас на месте, сумму называем до начала работ. Телефон +7-995-419-57-57, как нас найти — на странице контактов.
Если заряд идёт, а держит батарея сорок минут: замена аккумулятора ноутбука.