Приставка втягивает диск, крутит его несколько секунд и выплёвывает обратно — или пишет «Не удаётся распознать диск». Цифровые игры при этом запускаются, значит сама PS4 жива. Дальше начинается интересное: привод у неё привязан к консоли электронно, и просто поставить рабочий привод от другой приставки нельзя. Ниже — что проверить дома, как мы чиним такое и почему в смете появляется слово «микросхема».
Двадцать минут проверок дома
Проверьте разные диски. Возьмите игру, фильм на Blu-ray и обычный DVD. Приставка читает DVD, но не читает Blu-ray — почти наверняка сдал лазер: у него два излучателя, и первым обычно уходит синий, которым читаются игровые диски.
Посмотрите на сам диск. Радиальные царапины от центра к краю прощаются, кольцевые — нет. Отпечатки пальцев и налёт снимаются микрофиброй от центра к краю, круговыми движениями протирать нельзя.
Послушайте, что происходит при загрузке. Диск заходит и сразу выезжает без раскрутки — механика подачи или датчик. Крутится, стрекочет и останавливается — лазер или шпиндель. Не заходит вовсе и мотор гудит вхолостую — шестерни подачи.
Поставьте приставку горизонтально. Банально, но работает: в вертикальном положении подношенный шпиндель хуже удерживает диск, и часть аппаратов начинает читать сразу после того, как их положили.
Проверьте обновление системы. Если приставка не обновляется и параллельно не читает диски, это не совпадение — накопительное обновление PS4 умеет ставиться с диска, и часть системных проверок завязана на исправный привод.
Почему привод нельзя просто поменять
Главная особенность PlayStation 4, из-за которой ремонт стоит дороже, чем кажется по фотографии.
На плате привода стоит микросхема памяти, в которой лежат данные, спаренные с материнской платой конкретной консоли. Приставка при старте сверяется с ней, и привод от другого аппарата воспринимается как чужой: диски он крутит, а читать их система не даёт.
Поэтому «замена привода» на практике выглядит иначе. Мастер берёт исправный донорский привод и переносит на него микросхему со старой платы — то есть выпаивает её феном и ставит на новое место. Второй вариант — перепрошить память донора данными исходной приставки. Оба пути требуют паяльной станции и программатора, и именно они прячутся в строке прайса «ремонт привода: лазер, плата, прошивка».
Что ломается внутри привода
Лазерная головка. Расходник по своей природе: излучатель теряет мощность от наработки, а линза зарастает пылью и табачным налётом. Первый признак — приставка читает старые диски и отказывается от новых, потом перестаёт читать вовсе.
Направляющие и шаговый двигатель. Головка ездит по двум полозьям и червячной передаче. Загустевшая смазка и пыль превращают плавный ход в рывки: диск раскручивается, но фокус не ловится.
Шпиндель. Мотор с прижимной шайбой, который держит и вращает диск. Изношенный шпиндель даёт биение, приставка стрекочет и сбрасывает чтение.
Механика подачи. Шестерни и ремень, которые затягивают диск внутрь. Тут же сидят датчики положения, и залипший датчик заставляет приставку выплёвывать диск сразу.
Плата привода. Кроме памяти на ней стоят драйверы моторов и лазера. После скачка питания или залития выходит из строя именно она, а лазер при этом жив.
Сколько стоит и сколько ждать
- Ремонт привода PlayStation и Xbox — 3 500–6 500 ₽. Сюда входят лазер, плата и прошивка — итог зависит от того, что именно менялось.
- Чистка PS4 с заменой термопасты и чисткой привода — 3 000 ₽. Та же работа для PS3 и Xbox One.
- Чистка PS5 с разборкой и чисткой привода — 4 000 ₽, с заменой термопрокладок — 5 000 ₽.
- Чистка Xbox Series X с приводом — 5 000 ₽.
- Переустановка системного ПО — 1 500 ₽. Тот случай, когда приставка не обновляется, а железо исправно.
- Замена жёсткого диска, работа — 1 500 ₽, сам диск оплачивается отдельно.
- Диагностика консоли — 500 ₽ и входит в стоимость ремонта.
Ремонт привода PS4 в Волгограде занимает у нас 2–3 дня: после переноса микросхемы приставку надо прогнать на нескольких дисках, включая двухслойные Blu-ray, иначе дефект вылезет уже дома. Чистка с профилактикой закрывается в течение дня. Если приставка не включается вовсе, диагностика идёт 2–7 дней — там другая история, и мы разобрали её в статье приставка не включается.
Чего делать не надо
Крутить подстроечный резистор на плате лазера. Совет из старых форумов: «поднять ток лазера, и он снова читает». Читать он действительно начинает — на неделю, после чего умирает окончательно, уже без вариантов восстановления.
Заливать в щель баллончик со сжатым воздухом. Пыль улетает не наружу, а на линзу и в направляющие.
Протирать линзу спиртом и ватной палочкой. Ворс остаётся на линзе, а спирт снимает просветляющее покрытие.
Покупать привод целиком с объявления «рабочий, снят с живой приставки». Такой привод и правда рабочий — на той консоли, с которой его сняли. Без переноса микросхемы ваша приставка его не примет.
Коротко
- DVD читается, а игры нет — почти всегда лазер.
- Диск выезжает без раскрутки — механика подачи, а не лазер.
- Привод PS4 привязан к приставке микросхемой на своей плате: донора ставят только с переносом памяти или прошивкой.
- Приставка, которая не обновляется и не читает диски, — обычно одна и та же поломка.
- Ремонт привода 3 500–6 500 ₽, чистка PS4 с приводом 3 000 ₽, диагностика 500 ₽ и входит в ремонт.
- Подстроечный резистор лазера трогать нельзя — это гарантированная смерть головки.
Мы обслуживаем PlayStation, Xbox и геймпады: ремонт игровых консолей в Волгограде. Если у вас PS5 и вопрос именно в приводе — есть отдельная страница про замену оптического привода PS5.
Привозите приставку вместе с диском, на котором она спотыкается. Волгоград, улица Коммунистическая, 10 — напротив ЖД-поликлиники, рядом с вокзалом Волгоград-1. Будни с 10:00 до 19:00, суббота и воскресенье с 10:00 до 18:00. Записываться не нужно. Ремонт привода PS4 в Волгограде — 3 500–6 500 ₽, диагностика консоли 500 ₽ и входит в стоимость работ. Телефон +7-995-419-57-57, как нас найти — на странице контактов.
Если приставка перестала включаться совсем, это соседняя тема: почему PS4 не включается.
Про уход за приставкой в целом: как устроены Fat, Slim и Pro и что можно делать дома.