Вечером включаете сериал, и через пару минут вентилятор ноутбука гудит так, будто вы запустили игру. Над клавиатурой горячо. Из боковой решётки выходит тёплый воздух, но еле-еле. Похоже, пора чистить. Осталось понять, что именно сделают, сколько это стоит и не станет ли после этого хуже.
Когда ноутбуку пора на чистку
Охлаждение в ноутбуке устроено просто. Медная трубка забирает тепло от процессора и видеочипа и несёт его к радиатору с тонкими рёбрами, а вентилятор гонит через эти рёбра воздух наружу. Вместе с воздухом внутрь попадает пыль и оседает на рёбрах. Пока её мало, вы ничего не замечаете. Потом появляются признаки:
- вентилятор разгоняется на лёгких задачах: браузер, видео, документ;
- из решётки идёт горячий, но слабый поток;
- корпус над клавиатурой или снизу греется так, что на коленях становится горячо;
- первые минуты всё работает бодро, потом начинает подтормаживать;
- в игре или при монтаже он внезапно гаснет.
Последние два пункта бывают и по другим причинам. Их мы разобрали отдельно: почему ноутбук тормозит и почему он выключается сам. Как измерить температуру своими силами, описано в статье ноутбук перегревается: как проверить до визита в сервис.
Что делает мастер, шаг за шагом
В прайсе чистка описана одной строкой: «Диагностика системы охлаждения, полная разборка, удаление пыли, замена термопасты (и термопрокладок при необходимости), сборка и стресс-тест под нагрузкой». За каждой запятой стоит отдельная работа.
- Диагностика системы охлаждения. Мастер включает ноутбук и слушает вентилятор: не трещит ли он, не свистит ли подшипник. Так сразу видно, хватит ли чистки или вентилятор пора менять.
- Полная разборка. Снимается дно, отключается аккумулятор. У многих моделей радиатор с трубками прикручен к плате с обратной стороны, поэтому плату вынимают целиком, отстегнув шлейфы клавиатуры, тачпада, экрана и антенны Wi-Fi.
- Удаление пыли. Вентилятор снимают и чистят вместе с его кожухом, с рёбер радиатора убирают спрессованную пыль.
- Замена термопасты. Старую пасту стирают с кристаллов и с подошвы радиатора, наносят новую или кладут PTM. Термопрокладки на памяти и цепях питания меняют, если старые раскрошились или порвались при снятии.
- Сборка. Шлейфы встают на место, винты возвращаются в свои отверстия. В одном ноутбуке встречаются винты разной длины, и длинный, вкрученный в короткое гнездо, способен продавить плату.
- Стресс-тест. После сборки программа греет процессор и видеочип на полную, мастер смотрит температуры и частоты. Ошибку сборки он увидит на этом тесте, пока аппарат ещё у нас.
Некоторые модели разобрать трудно. Даже Dell в своей инструкции по уходу предупреждает, что у части тонких моделей детали посажены на клей, а винты спрятаны. Обычно это дорогие модели, и чистка у них дороже: это видно по таблице ниже.
Почему продувка через решётку не заменяет разборку
Пыль внутри копится в одном месте: в щели между вентилятором и рёбрами радиатора. Вентилятор гонит воздух к решётке, пыль упирается в рёбра и со временем сбивается в плотный серый коврик во всю ширину радиатора. Снаружи, через решётку, его почти не видно.
Если дуть в решётку снаружи, воздух идёт против обычного потока и прижимает коврик обратно к лопастям. Лёгкая пыль вылетит, плотная останется, и достать её получится только руками при снятом вентиляторе, как на кадре выше. Термопасту продувка тоже не меняет.
Дома продувать всё равно полезно — между чистками, пока пыль свежая и рыхлая. Dell и HP советуют выключить ноутбук и дуть сжатым воздухом короткими нажатиями. HP добавляет, что баллон нельзя наклонять, иначе из него может брызнуть жидкость. Насчёт пылесоса производители расходятся. Dell просит обходиться без бытового пылесоса: он может создавать статическое электричество, опасное для платы. HP допускает пылесос со щёткой на минимальной мощности, и только для решёток и клавиатуры.
Термопаста или PTM
Термопаста заполняет мелкие неровности между кристаллом процессора и подошвой радиатора. Без неё тепло шло бы через воздушные зазоры. Воздух проводит тепло плохо. Со временем паста высыхает и трескается, поэтому при чистке её меняют всегда: иначе пыль уйдёт, а нагрев останется почти прежним.
В нашем прайсе есть и второй вариант: «Вместо обычной термопасты устанавливается материал с фазовым переходом (PTM)». Мы ставим Honeywell PTM7950. Производитель описывает этот материал так: при комнатной температуре он твёрдый, при нагреве размягчается и заполняет неровности между кристаллом и радиатором. Ещё Honeywell пишет, что материал не выдавливается из зазора. С обычной пастой это случается: ноутбук каждый день нагревается и остывает, и паста понемногу уходит из-под радиатора.
Для документов и браузера хватает обычной пасты. PTM имеет смысл ставить туда, где нагрев большой и частый: игры, монтаж видео, расчёты. Игровые ноутбуки, в которых с завода стоит жидкий металл, идут в прайсе отдельной строкой, и варианта с PTM для них там нет.
Сколько стоит чистка и почему цена разная
Цену определяет объём разборки. У недорогого ноутбука обычно один вентилятор, одна трубка и дно, которое снимается целиком. У игрового два вентилятора, несколько трубок, термопрокладки на памяти и питании, и плату приходится вынимать полностью. Объём работы растёт вместе с классом ноутбука. Класс мы считаем по его цене в магазине:
| Класс ноутбука | С обычной термопастой | С PTM |
|---|---|---|
| бюджетный, 10–20 тыс. ₽ | 3 000–4 000 ₽ | 4 000–5 000 ₽ |
| средний, 20–40 тыс. ₽ | 4 000–5 000 ₽ | 5 000–6 000 ₽ |
| бизнес, 40–50 тыс. ₽ | 5 000–6 000 ₽ | 6 500–7 500 ₽ |
| премиум, 50–70 тыс. ₽ | 6 000–7 000 ₽ | 7 500–8 500 ₽ |
| флагманы и профессиональные, 70–150 тыс. ₽ | 7 000–8 000 ₽ | 9 000–10 000 ₽ |
| игровые на жидком металле | 8 000–12 000 ₽ | — |
Выбор PTM добавляет к чистке от одной до двух тысяч рублей, смотря по классу.
Чистка MacBook стоит 3 000–8 000 ₽. Чистку ноутбука в Волгограде мы делаем в течение дня, записываться заранее не нужно. Отдельную диагностику мы за неё не берём, это простая услуга. Если по ходу работы найдётся неисправность, диагностика стоит 1 000 ₽ и входит в стоимость ремонта, если вы на него согласитесь.
Чисткой иногда называют и удаление лишних программ и файлов. Это программная работа, отвёртка для неё не нужна, и переустановка Windows у нас идёт отдельной услугой. Весь список работ по ноутбукам есть на странице ремонта ноутбуков.
Что меняется после чистки
На браузере и видео вентилятор затихает. У многих моделей он в такие минуты вовсе останавливается. Из решётки снова идёт сильный тёплый поток, корпус над клавиатурой перестаёт жечь. В игре вентилятор по-прежнему слышно: под большой нагрузкой он и должен работать на полную. Зато пропадают просадки частот и выключения посреди боя.
Медленный жёсткий диск и нехватку памяти чистка не лечит. Если тормоза шли от них, они останутся и после чистки. Треск изношенного подшипника тоже останется: такой вентилятор меняют.
Если после чистки стало хуже
Такое случается и после сервиса, и после домашней разборки по видеоролику. Что пошло не так, подсказывает симптом.
Греется сильнее, чем до чистки. Обычно пасту положили слишком толсто или слишком мало, радиатор прижали с перекосом или поставили термопрокладку не той толщины. Почему толщина прокладки так важна, мы объясняли в статье что внутри видеокарты и ноутбука.
Не работает клавиатура, тачпад, веб-камера или Wi-Fi. Шлейф не дошёл до упора в разъёме, остался открытым фиксатор или антенну Wi-Fi забыли надеть на модуль. Исправить это несложно, только корпус придётся снова вскрыть.
Трещит или свистит вентилятор. Лопасть задевает корпус или вентилятор погнули при снятии. Бывает и проще: под крыльчатку попал обрывок изоленты или ворс.
Корпус скрипит, сбоку появилась щель. Сломаны защёлки дна или верхней части с клавиатурой, либо не хватает винтов.
Ноутбук не включается. С чего начать проверку, мы рассказали в статье ноутбук не включается.
Повторно вскрывать корпус самим не стоит: каждая разборка добавляет шанс сломать защёлку или порвать шлейф. Если чистку делали мы и ноутбук снова греется, переделаем бесплатно. Если чистили в другом месте, тоже приносите. Мастер разберёт аппарат, найдёт, что именно не так, и скажет, что нужно переделать. Делать или нет, решаете вы.
Как часто чистить
Одного срока на все ноутбуки нет, поэтому ориентируйтесь на признаки из начала статьи. Вернулся шум на лёгких задачах, из решётки снова тянет слабо — пора. Быстрее всего пыль набирается у игровых ноутбуков: они прогоняют через себя много воздуха. Чаще чистят и те, что работают на кровати, диване или ковре. В квартире с кошкой или собакой шерсть сбивается в тот же коврик перед радиатором. Офисный ноутбук на чистом столе обычно может ждать дольше.
Если ноутбук куплен с рук и никто не знает, когда его открывали, первую чистку лучше сделать сразу. Заодно мастер увидит, все ли винты и защёлки на месте.
Частые вопросы
Ноутбук после чистки обычно забирают в тот же день. Все услуги — ремонт ноутбуков.
- Адрес
- Волгоград, ул. Коммунистическая, 10 — напротив ЖД-поликлиники, рядом с вокзалом Волгоград-1
- Часы
- Пн–Пт 10:00–19:00, Сб–Вс 10:00–18:00
- Запись
- Не нужна, приходите в рабочее время