Ноутбук, который «стал тормозить», приносят к нам чаще, чем сломанный. Обидное здесь то, что в половине случаев железо целое, а деньги владелец готов платить любые — лишь бы работало как раньше. Разберём, какая из трёх причин ваша, и во что обойдётся каждая.

Три причины одной медлительности
Медленный ноутбук выглядит одинаково независимо от того, что внутри. Различаются причины, и их всего три.
Накопитель. Старый жёсткий диск физически не успевает за современной системой: пока головка ищет данные, вы смотрите на курсор. Тот же эффект даёт SSD, у которого начали сыпаться ячейки.
Температура. Забитый пылью радиатор и высохшая термопаста заставляют процессор снижать частоту, чтобы не сгореть. Ноутбук работает, только вдвое медленнее — и обычно вместе с гулом вентилятора.
Память и софт. Восьми гигабайт хватало пять лет назад; сегодня их съедает браузер с двумя десятками вкладок. Система начинает выгружать данные на диск, и всё замедляется разом.
Отдельно стоит случай, когда ноутбук встаёт намертво. Там другая логика проверки, она разобрана в статье про то, что делать, если ноутбук завис.
Пять минут в диспетчере задач
Нажмите Ctrl + Shift + Esc и откройте вкладку «Производительность». Дальше смотрите на четыре цифры в тот момент, когда ноутбук тормозит.
| Что показывает диспетчер | О чём это говорит |
|---|---|
| Диск загружен на 100 % при почти пустом процессоре | Накопитель. Самый частый случай на ноутбуках старше пяти лет |
| Память занята на 90 % и выше | Не хватает оперативной памяти, система пишет на диск |
| Процессор загружен, а частота держится на 0,8–1,2 ГГц | Троттлинг из-за перегрева |
| Один процесс постоянно ест 30–60 % процессора | Программа или майнер, железо ни при чём |
Эта минута экономит и вам деньги, и нам день. Приезжая, назовите увиденное — диагностика начнётся сразу с нужной стороны.
Когда виноват накопитель
Признак узнаётся мгновенно: система грузится три-пять минут, папка с фотографиями открывается с задержкой, а диспетчер показывает диск на сотне процентов при простое процессора. Жёсткий диск в ноутбуке — единственная деталь с движущимися частями, и она изнашивается.
Мы смотрим внутреннюю статистику накопителя: переназначенные секторы, ошибки чтения, часы наработки. Диск с растущим числом переназначений меняют, не дожидаясь, пока он встанет совсем.

Установка SSD с переносом данных стоит 7 500–13 000 ₽ — в сумму уже входит сам диск, поэтому разброс такой широкий: он зависит от объёма. Отдельно перенос данных со старого накопителя — 1 500–3 500 ₽. Из всех работ по ноутбуку эта даёт самый заметный прирост: аппарат 2015 года после замены диска грузится за считаные секунды вместо трёх минут.
Когда виновата температура
Ноутбук работает нормально первые десять-пятнадцать минут, потом начинает вязнуть, вентилятор воет, корпус слева горячий. Так выглядит троттлинг: процессор сам сбрасывает частоту, чтобы не перегреться.
Проверить просто. Дайте ноутбуку нагрузку — игру, конвертацию видео, тяжёлую вкладку — и посмотрите частоту процессора в диспетчере. Частота упала до гигагерца и ниже, корпус при этом горячий? Значит, дело в охлаждении.
Причина почти всегда одна: спрессованная пыль в радиаторе и термопаста, потерявшая свойства за три-четыре года. Как это выглядит внутри и что показывают замеры до и после, мы разбирали в статье про перегрев ноутбука.
Чистка ноутбука в Волгограде с профилактикой стоит от 3 000 ₽ для бюджетных моделей и до 8 000 ₽ для флагманских; игровые аппараты с жидким металлом идут отдельно, 8 000–12 000 ₽. Замена термопасты на состав с фазовым переходом стоит дороже обычной на тысячу-полторы и держится заметно дольше. Работа занимает день.
Когда не хватает памяти
Симптом узнаётся по поведению: пока открыта одна программа, всё летает; открываете вторую и браузер — начинается вязкость, переключение между окнами занимает секунды. В диспетчере при этом память занята на 90 % и выше.
Здесь всё упирается в конструкцию. У части тонких ноутбуков память припаяна к плате и не меняется вовсе; у остальных стоит одна-две планки в слотах. Модель мы проверяем по документации до приёмки, чтобы не гонять вас зря. Цену называем после проверки — она складывается из стоимости планки нужного стандарта и часа работы. Единой строки в прайсе на такую работу нет.
Когда дело всё-таки в плате
Редкий, но реальный случай: ноутбук тормозит из-за неисправного питания процессора или деградировавшего видеочипа. Отличается он тем, что медлительность не привязана ни к диску, ни к температуре, а частота процессора падает сама по себе на холодном аппарате. Здесь начинаются замеры на лабораторном блоке питания, а разговор идёт про устранение короткого замыкания за 3 500–14 000 ₽ или реболл за 10 000–29 000 ₽. Тратиться на такой ремонт стоит не всегда, и мы говорим об этом прямо: у старого ноутбука сумма может перевалить за его цену.
Что деньги не спасут
Чистка диска и «оптимизаторы». Освобождённые гигабайты не ускорят жёсткий диск: его ограничивает скорость чтения, и свободное место на неё не влияет.
Переустановка Windows при больном накопителе. Система встанет на тот же диск и будет тормозить так же. Переустановка помогает, когда виноват софт, и стоит 1 500–2 500 ₽ — но сначала стоит убедиться, что виноват именно он.
Охлаждающая подставка вместо чистки. Она снимает пару градусов на корпусе, а пыль остаётся в радиаторе, куда воздух и не доходит.
Коротко
- Диспетчер задач за минуту показывает виновника: диск, память, температура или отдельная программа.
- Диск на 100 % при спокойном процессоре — самая частая причина, и самая дешёвая в исправлении.
- Частота процессора ниже гигагерца на горячем корпусе означает перегрев; возраст аппарата тут ни при чём.
- Память занята на 90 % — это вопрос апгрейда; чистка системы тут бесполезна.
- Замена накопителя даёт больший прирост, чем всё остальное вместе взятое.
- Диагностика ноутбука стоит 1 000 ₽ и входит в стоимость ремонта.
Полный список работ и марок — на странице ремонт ноутбуков в Волгограде.
Приносите ноутбук, посмотрим при вас. Волгоград, улица Коммунистическая, 10 — напротив ЖД-поликлиники, рядом с вокзалом Волгоград-1. Будни с 10:00 до 19:00, суббота и воскресенье с 10:00 до 18:00. Записываться не нужно. Чистка ноутбука в Волгограде делается в течение дня, установка SSD в ноутбук — тоже. Телефон +7-995-419-57-57, как нас найти — на странице контактов.
Другая частая жалоба после обновления системы — нет звука на ноутбуке.