JBL, которая не берёт заряд, в наших заказах чаще всего упирается в одно из трёх: разболтанное или сгоревшее гнездо зарядки, уставший аккумулятор или цепь питания на плате. Сначала исключите мелочи: другой кабель, другой блок, чистое гнездо, тёплая комната. А если колонка всё равно молчит, её придётся вскрывать. Замена разъёма у нас стоит от 1 200 ₽, аккумулятора — от 1 500 ₽.

Как колонка ведёт себя
На приёмке мы спрашиваем, что именно происходит, когда кабель воткнут. По ответу часто понятно, что вскрывать первым.
| Что видите | Где искать | Что обычно чиним |
|---|---|---|
| Индикатор не загорается совсем | Кабель, блок, гнездо | Разъём зарядки |
| Заряд идёт, только когда кабель согнут вбок | Гнездо разболталось | Разъём и его контакты на плате |
| Индикатор горит, заряд не прибавляется | Шлейф, контроллер питания | Шлейф или контроллер |
| Играет от провода, без него выключается | Аккумулятор | Замена аккумулятора |
| Заряжается быстро, садится за час | Аккумулятор потерял ёмкость | Новый аккумулятор |
Что проверить дома
Для этих проверок инструмент не нужен.
- Возьмите другой кабель и другой блок. JBL в своей справке по аккумуляторам советует родное зарядное, а для гнезда USB — обычный блок. Слишком мощный блок годится, только если колонка на него рассчитана.
- Посветите фонариком в гнездо. Песок, ворс из кармана и зелёный налёт после воды мешают контакту. Выдуйте сор или аккуратно уберите его деревянной зубочисткой. Иголку и скрепку не берите: ими легко выгнуть контакты.
- Проверьте, где лежит колонка. JBL пишет, что заряжать её стоит при температуре от 5 до 45 градусов и никогда на морозе. Колонку, которую принесли с холода, сначала дайте согреть до комнатной.
- Оставьте колонку заряжаться на столе: на диване и ковре та же справка заряжать не советует. Если индикатор так и не ожил, поломка внутри.
Что находим внутри
С жалобой «не заряжается» к нам чаще всего приходят JBL Charge и Flip. Поломки внутри при этом находим разные.
JBL Charge 4 привезли со словами «когда вставляешь зарядку, блок замыкает». Гнездо внутри обгорело, мы поменяли разъём и восстановили контакты на плате. Flip 4 обошёлся одним разъёмом. Charge 5 показывал, что заряд идёт, но процент не рос: у неё оказался повреждён шлейф и коннектор на плате. У другой Charge 5 с той же жалобой пришлось менять контроллер питания.

Аккумулятор садится по-другому. JBL Charge 3 играла только от провода, Charge 4 работала от сети десять минут и выключалась. В обоих случаях помогла замена аккумулятора. Про JBL Xtreme мастер записал в заказе: аккумулятор потерял ёмкость, пока колонка долго лежала без дела.
Особый случай — PartyBox 110. Колонку подключили к генератору, пошёл лёгкий дым, и от сети она заряжаться перестала. Чинили плату питания.
Как не посадить аккумулятор
Литий-ионный аккумулятор не любит разряда в ноль. JBL прямо пишет, что это вредит батарее. Поэтому колонку, которая уехала в шкаф до лета, мы советуем время от времени доставать и подзаряжать. История с Xtreme как раз про это.
Сколько стоит
Мы вскрываем колонку, смотрим гнездо, шлейф, аккумулятор и плату. Замена разъёма стоит от 1 200 ₽, аккумулятора — от 1 500 ₽. А если сгорел контроллер или плата питания, цена зависит от модели. Сервисный центр в Волгограде на Коммунистической, 10, цены собраны на странице ремонта колонки, которая не заряжается, отдельно — ремонт колонок JBL.
Наушники с той же бедой разобраны в статье о том, почему не заряжаются наушники. Колонку после воды мы чинили в истории про JBL Extreme 3.
Частые вопросы
Чиним портативные колонки JBL и других марок: меняем разъёмы и аккумуляторы, восстанавливаем платы питания. Все услуги — ремонт колонок в Волгограде.
- Адрес
- Волгоград, ул. Коммунистическая, 10 — напротив ЖД-поликлиники, рядом с вокзалом Волгоград-1
- Часы
- Пн–Пт 10:00–19:00, Сб–Вс 10:00–18:00
- Запись
- Не нужна, приходите в рабочее время