Сначала приставка просто заметно шумела в тихих сценах. Потом стала гудеть в меню. Теперь она взлетает с первых секунд, греет тумбу и выключается сама на середине матча. Всё это — один и тот же процесс, растянутый на пару лет: пыль, слежавшаяся термопаста и вентилятор, который пытается компенсировать оба обстоятельства оборотами. Разбираем, когда помогает чистка, когда дело уже в плате, и сколько это стоит.

Откуда берётся рёв
Вентилятор PS4 управляется по температуре процессора. Пока тепло уходит с кристалла в радиатор и дальше на улицу, обороты низкие. Дальше в цепочке появляются два узких места.
Пыль на радиаторе. Она садится ковром между рёбрами со стороны входа воздуха. Вентилятор крутится в полную силу и всё равно не прокачивает воздух через забитые рёбра, поэтому температура растёт.
Высохшая термопаста. Слой между кристаллом и радиатором за три-четыре года превращается в сухую корку и перестаёт проводить тепло. Мастер узнаёт это по разнице: радиатор холодный, процессор раскалён.
Подшипник вентилятора. Отдельная история. Приставка шумит одинаково на холодную и на горячую, звук похож на треск или на вой на одной ноте — значит, изношен сам вентилятор.
Как отличить пыль от неисправности
Приставка шумит только под нагрузкой. В меню тихо, в игре — самолёт. Так ведёт себя загрязнённая, но исправная PS4: чистка с заменой термопасты возвращает её в норму.
Шумит одинаково всегда, даже в меню. Похоже на вентилятор: подшипник или задевающая крыльчатка.
Греется и выключается через 10–20 минут. Защита от перегрева. Всё ещё лечится чисткой, но тянуть тут не стоит: постоянная работа на пределе изнашивает пайку под процессором.
Греется и выключается сразу. К пыли это отношения имеет мало. Смотреть надо цепи питания и процессор — как в разборе почему PS4 не включается.
Появился запах горячего пластика. Выключайте и несите. Такой запах даёт перегретый блок питания, а он стоит внутри корпуса рядом с платой.
Что входит в чистку
Полная разборка до платы, снятие радиатора, промывка вентилятора и рёбер, замена термопасты, сборка и прогон под нагрузкой. Последний пункт важнее, чем кажется: температуру надо увидеть после сборки, иначе неплотно прижатый радиатор обнаружится уже у клиента дома.
Отдельно чистится привод, если приставка ещё и капризничает с дисками — там своя оптика и своя механика, и мы разбирали её в статье про привод.
У PS5 процедура отличается: между кристаллом и радиатором там стоит жидкий металл, и его замена требует отдельных денег и отдельной аккуратности. Про это есть своя статья.

Сколько стоит
- Чистка PS4 с заменой термопасты — 2 500 ₽. Столько же стоит эта работа для PS3, Xbox One и Xbox Series S.
- Чистка PS4 с термопастой и чисткой привода — 3 000 ₽.
- Чистка PS5 с разборкой — 2 500 ₽, с заменой термопрокладок — 3 500 ₽, вместе с приводом — 5 000 ₽.
- Замена жидкого металла на PS5 — 5 000 или 7 000 ₽, в зависимости от металла.
- Чистка Xbox Series X с термопастой — 3 500 ₽, с приводом — 5 000 ₽.
- Диагностика консоли — 500 ₽ и входит в стоимость ремонта.
Чистка приставки закрывается в течение дня. Если по ходу выясняется, что перегрев успел навредить плате, срок становится другим: диагностика такой консоли занимает 2–7 дней.

Как оттянуть следующую чистку
Поставьте приставку на твёрдую поверхность и оставьте зазоры. PS4 берёт воздух снизу и по бокам. Ковролин, плед и задняя стенка тумбы вплотную к решётке съедают половину продува.
Уберите её с пола, если в доме есть животные. Шерсть — худший из вариантов: она сваливается на кромке радиатора в плотный войлок за один сезон.
Не курите рядом. Смола делает пыль липкой, и такая приставка чистится дольше и грязнее обычной.
Держите интервал. В городской квартире приставке хватает чистки раз в два-три года. С животными или курением — вдвое чаще.
Коротко
- Шум под нагрузкой — пыль и паста. Шум всегда, даже в меню, — вентилятор.
- Выключается через 10–20 минут — перегрев, лечится чисткой. Выключается сразу — питание или процессор.
- Чистка PS4 с термопастой 2 500 ₽, с приводом 3 000 ₽, чистка PS5 от 2 500 ₽, жидкий металл 5 000–7 000 ₽.
- Диагностика консоли 500 ₽ и входит в стоимость ремонта, чистка делается в течение дня.
- Баллончик со сжатым воздухом загоняет пыль внутрь и радиатор не очищает.
- Твёрдая поверхность и зазоры вокруг корпуса продлевают интервал между чистками.
Профильные страницы: ремонт PlayStation 4 в Волгограде, чистка PlayStation 5 от пыли и общий раздел по консолям.
Чистку приставки делаем в день обращения, если она не превратилась по дороге в ремонт платы. Волгоград, улица Коммунистическая, 10 — напротив ЖД-поликлиники, рядом с вокзалом Волгоград-1. Будни с 10:00 до 19:00, суббота и воскресенье с 10:00 до 18:00, записываться не нужно. Чистка PS4 с заменой термопасты в Волгограде — 2 500 ₽, диагностика консоли 500 ₽ и входит в стоимость ремонта. Телефон +7-995-419-57-57, адрес и схема — на странице контактов.
Про приставки Microsoft у нас отдельный разбор: чистка Xbox One, One S и One X.
Если не знаете, какая у вас модель, прочитайте, чем Fat, Slim и Pro различаются внутри.