В заявке на Huawei приёмщик записал одну строку: «появились 2 пятна на дисплее». У Pixel 3 жалоба была ещё скромнее: «на дисплее есть небольшое пятно». Небольшое оно, пока не начнёт расти.
Сначала разберитесь, где сидит пятно: на стекле или внутри дисплея. Пятно на плёнке уходит вместе с плёнкой, за минуту. Пятно в самом дисплее не пройдёт и со временем обычно расползается.
На стекле или внутри
Снимите чехол и защитную плёнку или стекло. Пузырь клея, отслоившийся край, трещина в защитном стекле изнутри похожи на пятно, особенно на тёмных обоях. Samsung в своей поддержке прямо пишет, что сторонние плёнки дают пятна и обесцвечивание.
Потом выключите экран и посмотрите на него под лампой, наклоняя телефон. Грязь, царапина и след от клея видны и на погасшем стекле. Пятно в самом дисплее на выключенном экране обычно не разглядеть, зато на белом фоне оно тут как тут.
Программа или поломка
Если пятно стоит на одном месте поверх любой картинки и видно уже на логотипе при загрузке, это железо. Но Samsung всё же советует исключить программы: перезагрузить телефон, выключить «Параметры разработчика» и загрузиться в безопасном режиме. Пятно пропало в безопасном режиме — виновато одно из установленных приложений, удаляйте их по одному.
Ещё одну проверку, скриншотом, мы описали в статье про зелёный экран на телефоне. Для пятен она работает так же.
Откуда берётся чёрная клякса
Чаще всего пятно появляется после удара или давления, причём стекло может остаться целым. Samsung описывает это так: чёрное пятно, похожее на чернильное, бывает, когда внутренняя часть дисплея повреждена долгим давлением. Задний карман джинсов, сумка с ноутбуком поверх телефона, спинка кресла в машине — этого хватает.
После удара к пятну часто добавляются полосы. Значит, удар задел ещё и линии, которые управляют целыми рядами точек. Как читать полосы, мы разобрали в статье про полосы на экране телефона. Пятно после воды — другая история, и тянуть там ещё опаснее: что делать в первые полчаса, мы расписали в статье про телефон, который упал в воду и не включается.
Почему пятно растёт
Samsung пишет, что такое повреждение может расползаться со временем. Как быстро, заранее не скажет никто (и мы тоже), а остановить его нечем.
Пока экран показывает, сохраните фото и переписку в облако или на компьютер. Если пятно закроет середину экрана, ввести пароль и что-то скопировать станет трудно. И не давите на пятно пальцем: давление его и сделало.
Что не поможет
Программы «для битых пикселей» мигают цветами на экране. Пятну от повреждённой матрицы они ничего не сделают, Samsung для такого случая говорит одно: обычно нужен ремонт дисплея. Массаж пятна пальцем тоже не помогает, он только давит на тот же участок.
Переклейка стекла здесь не годится. При переклейке мы меняем одно верхнее стекло. Матрица остаётся ваша, поэтому переклеивать есть смысл только целый дисплей, без пятен и полос. Пятно сидит как раз в матрице.
Замена дисплея и цена
Телефон смотрим при вас. iPhone 11 к нам привезли с тремя жалобами сразу, и одна из них звучала «пятна на матрице». Дисплей мы заменили. По просьбе владельца поменяли ещё и аккумулятор.
Цена складывается из модуля и работы. У Android работа зависит от стоимости модуля и начинается от 1 800 ₽. У iPhone её считают по модели. Какие модули есть на вашу модель и чем копия отличается от оригинала, покажем на месте, а заранее можно почитать разбор неоригинальных дисплеев.
Замену дисплея Samsung в Волгограде, как и других марок, делаем на Коммунистической, 10. Цены по брендам — на страницах замены дисплея Samsung и замены дисплея iPhone.
Частые вопросы
Привезите телефон с пятном на экране: посмотрим при вас и назовём цену замены дисплея до начала работ. Все услуги — ремонт телефонов в Волгограде.
- Адрес
- Волгоград, ул. Коммунистическая, 10 — напротив ЖД-поликлиники, рядом с вокзалом Волгоград-1
- Часы
- Пн–Пт 10:00–19:00, Сб–Вс 10:00–18:00
- Запись
- Не нужна, приходите в рабочее время